プライバシーポリシー
2026年9月25日制定
PXR合同会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が「ESKEES」の名称で提供するウェブサイト、アプリケーション、API その他のサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(取得する情報)
1. 当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- ① アカウントの登録時:メールアドレス、ユーザー名、パスワード(当社は、元に戻せない形式に変換した値だけを保存します)、お知らせメールの受け取りの設定
- ② 外部のアカウント(Google アカウントなど)でログインする場合:当該アカウントの識別子、メールアドレス
- ③ ログインの状態を保つための情報(Cookie に保存します。当社は、元に戻せない形式に変換した値だけを保存します)
- ④ ユーザーが投稿した作品のファイル、作品名、説明、サムネイル、スクリーンショット、投稿日時
- ⑤ 作品の評価、作品の通報の内容、作品から登録されたスコアと表示名(ログインせずに登録された表示名を含みます)
- ⑥ IP アドレス(不正な利用を防ぐために使用します。当社は、元に戻せない形式に変換した値だけを保存します)
- ⑦ アクセス解析の情報(第7条)
- ⑧ お問い合わせの内容と連絡先
2. 当社は、本サービスのアプリケーションで編集する画像、プロジェクト、作品のセーブデータを取得しません。これらは、ユーザーの端末またはブラウザの中だけで処理・保存されます(ユーザーが投稿した作品を除きます)。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- ① 当社サービスの提供・運営のため(アカウントの認証、利用の許可、作品の公開、スコアの表示を含みます)
- ② ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- ③ ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため(受け取りに同意したユーザーに限ります。ユーザーは、いつでも配信を停止できます)
- ④ メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- ⑤ 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ⑥ ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- ⑦ 本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善するため
- ⑧ 有料サービスを提供する場合に、ユーザーに利用料金を請求するため
- ⑨ 上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- ① 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- ② 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- ③ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- ① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- ② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- ③ 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(外国にある事業者への委託)
1. 当社は、本サービスの提供のため、個人情報の取扱いの一部を、次の種類の事業者に委託しています。これらの事業者は米国に所在し、日本国外で情報を保管・処理することがあります。
- ① クラウドサービス事業者:ウェブサイトと本サービスの配信、アカウント・投稿された作品・評価・スコアの保存、管理画面の認証
- ② メール配信事業者:確認メールその他のメールの送信
2. 米国には、連邦法として包括的な個人情報の保護に関する法律はありませんが、分野ごとの連邦法と州法(カリフォルニア州消費者プライバシー法など)による規制があります。
3. 当社は、委託先の事業者が個人情報の取扱いについての方針を定めて公表していること、および個人情報の保護に関する法律に基づく措置に相当する措置を講じていることを確認したうえで委託しています。ユーザーは、第14条の窓口に請求することにより、これらの措置に関する情報の提供を受けることができます。
第7条(外部送信)
1. 本サービスのウェブサイトは、利用状況を把握して本サービスを改善するために、アクセス解析のツールを利用することがあります。利用している場合、ページを閲覧すると、次の情報が当該ツールの提供者に送信されます。
- ① 閲覧したページの URL、参照元、閲覧日時
- ② ブラウザ、OS、画面の大きさなどの端末の情報
- ③ Cookie に保存される識別子
- ④ IP アドレス
2. 利用するツールと送信先は、次のとおりです。
- ① Google アナリティクス(送信先:Google LLC) Google による情報の取扱いは https://policies.google.com/privacy 、送信の停止は https://tools.google.com/dlpage/gaoptout をご覧ください。
3. 当社は、アクセス解析のツールに、メールアドレス、ユーザー名その他の特定の個人を識別できる情報を送信しません。
第8条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じています。
- ① パスワードとログインの状態を保つための情報は、元に戻せない形式に変換した値だけを保存します
- ② 通信はすべて暗号化(HTTPS)します
- ③ 管理画面は、認証を受けた当社の担当者だけが利用できます
- ④ 外国にある事業者に委託するにあたり、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理の体制を確認しています(第6条)
第9条(保存期間)
1. ユーザーが退会した場合、当社は、アカウントの情報を直ちに削除します。
2. 不正な利用を防ぐために必要な記録(ログインの履歴、変換した IP アドレスなど)は、退会後90日間保存したのち削除します。
3. 退会の際に投稿した作品を削除しなかった場合、作品は公開されたまま残ります。この場合、作者名は表示しません。
4. スコアその他の記録は、ユーザーを特定できない形に変換して残します。
第10条(個人情報の開示)
1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人であることを確認したうえで、本人が指定する方法(電子データの提供を含みます)により、遅滞なくこれを開示します。但し、個人情報保護法 その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。また、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、開示の手数料は原則として無料とします。ただし、同一の請求が繰り返されるなど、当社の負担が過大となる場合は、実費を請求することがあります。
- ① 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ③ その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報、特定の個人を識別できない情報(ログインせずに登録されたスコアなど)については、原則として開示いたしません。本人であることを確認できない請求にも応じられない場合があります。
3. 開示、次条の訂正等および第12条の利用停止等の請求は、第14条の窓口にメールでお申し出ください。
第11条(個人情報の訂正および削除)
1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第12条(個人情報の利用停止等)
1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第13条(プライバシーポリシーの変更)
1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト(eskees.com)に掲載したときから効力を生じるものとします。
第14条(事業者およびお問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:東京都新宿区新宿2丁目12-13 アントレサロンビル2階
社名:PXR合同会社
代表者:【代表者の氏名】
Eメールアドレス:[email protected]